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Meistens liegt es am Gerät das man benutzt, dass Sky Go nicht funktioniert, manchmal aber auch bei Sky selber.
Hier zeigen wir Ihnen ein paar Beispiele die Sie ausprobieren können damit Sky Go wieder funktioniert, sollten Sie ein Problem damit haben:

Es könnte daran liegen, dass das Gerät, welches Sie benutzen, nicht die aktuellste Version von Silverlight hat. Am besten wäre, Sie deinstallieren diese und laden sich die Neueste herunter direkt im CHIP- Downloadbereich.

Ein weiteres Problem könnte der Browser darstellen den Sie benutzen. Wechseln Sie auf einen anderen Browser, wie z.B. Google Chrome, Opera, Internet Explorer oder Firefox. Sie sollten auch gleich den Chache und die Cookies löschen.

Wenn Sie es auf Ihrem Smartphone benutzen dann können Sie probieren, die Applikation von Ihrem Gerät zu löschen und neu zu installieren, da womöglich ein Fehler beim Download dahintersteckt.

Letzteres kann es sein, dass Sie sich an zu vielen verschiedenen Geräten gleichzeitig angemeldet haben. In diesem Fall bekommen Sie die Fehlermeldung „Es liegt keine Autorisierung vor“

Problem bei Sky?

Sollte es jedoch sein, dass das Problem bei Sky und nicht bei Ihnen liegt, dann können Sie nur abwarten bis es behoben wurde. Solche Fehler treten leider auf und führen zu einem Systemausfall. Sie können Sich auf „AlleStörungen.de“ die Meldungen von Sky und Sky Go ansehen.

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