Sollten Probleme mit dem Angebot von Kabel BW haben, hilft Ihnen der Kundendienst gerne weiter. Diesen können Sie sowohl über die Kabel BW Hotline, per E-Mail, Fax oder auf dem auf dem Postweg erreichen.

Sollten Störungen auftreten erreichen Sie den Kabel BW Kundendienst unter der Telefonnummer 0221 / 466 191 000 zum Festnetztarif rund um die Uhr. Alternativ können Kabel BW Netzkunden unter der kostenfreie Rufnummer 0800 / 700 11 77 oder 0176 / 888 663 10den Kundendienst erreichen.

Sie Erreichen den Kundendienst auch per E-mail über das Kontaktformular.

Möchten Sie dem Kabel BW Kundendienst Dokumente zukommen lassen, können Sie diese per Fax über die Nummer 0221 / 466 191 09 senden.

Briefe, Pakete und Dokumente können auch über den Postweg an folgende Adresse gesendet werden:
Unitymedia BW GmbH
Kabel BW Kunden Service Center
Postfach 900131
75090 Pforzheim

Weitere Informationen und Beratung für Neukunden erhalten Sie außerdem Montag bis Freitag, 7:30 – 22:00, Samstag von 8:00 – 22:00 und Sonntag von 10:00 – 22:00 unter der Rufnummer 03943 / 40 900 24.

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