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Wenn Ihnen der Fehler 402 angezeigt wird, liegt ein Problem mit der Verbindung zu Ihrem Netzwerk vor. Bevor Sie sich die Arbeit machen und den Sky Receiver neu einrichten, sollten Sie zunächst überprüfen, ob sich das Kabel korrekt und an der richtigen Stelle in dem Receiver befindet.

Als zweiten Schritt können Sie an einem anderen Gerät prüfen, ob sich dieses mit dem Netzwerk in Verbindung setzt und funktioniert.

Ist das nicht der , können Sie den Router neu starten, indem Sie den Receiver vom Stromnetz trennen und erst mach zwei Minuten wieder an dieses anschließen.

Wird Ihnen der Fehler nach wie vor angezeigt, sollten Sie versuchen den Receiver über die Option „Netzwerk“, welche Sie im Service Menü finden, neu einzurichten.

Über die Option „WLAN konfigurieren“ wechseln Sie in die Netzwerkeinstellungen und können dort unter der Option „Einrichten“ Ihr Netzwerk aus der Liste wählen. Nach der Eingabe des WLAN Schlüssels können Sie über die Option „Verbindung testen“ prüfen, ob der Fehler behoben ist.

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