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Fehlercode 102 bei Unitymedia – so beheben Sie das Problem

In Ihrem Unitymedia erscheint der Fehlercode 102/ „Kein Programm vorhanden“: erste Maßnahmen zur Fehlerbehebung

  • Nachdem Sie den Receiver ausgeschaltet und gänzlich vom Stromnetz getrennt haben, entfernen Sie sämtliche Kabel vom Gerät und verbinden sie mit anderen Anschlüsse. Im Anschluss an diesen Vorgang bzw. nach mindestens zwei Minuten können Sie den Receiver ans Stromnetz anschließen.

In Ihrem Unitymedia erscheint der Fehlercode 102/ „Kein Programm vorhanden“: weitere Maßnahmen zur Fehlerbehebung

  • Probieren Sie es mal mit einem Sendersuchlauf, der nur einige Minuten in Anspruch nimmt.
  • Konnte dieser nicht zur Problemlösung beitragen, bleibt Ihnen lediglich noch ein Reset. Hierzu gehen Sie über „Optionen“ zu den „Einstellungen“ und schließlich den „Box- Einstellungen“. Unter dem Menüpunkt „Werkseinstellungen“ wird Ihnen die Möglichkeit eröffnet, alle Daten zu entfernen. Wobei(je nach Wunsch) Ihre Aufnahmen jedoch nicht verloren gehen.

In Ihrem Unitymedia erscheint der Fehlercode 102/ „Kein Programm vorhanden“: letztmögliche Maßnahmen zur Fehlerbehebung

  • Sollten die oben aufgeführten Tipps kein positives Ergebnis erzielt haben, steht Ihnen auch der Kundendienst von Unitymedia mit Rat und Tat zur Seite. Dazu sollten Sie nur Ihre Kundennummer parat halten. Allerdings kann es auch passieren, dass erst ein Techniker vor Ort das Problem begutachten muss oder Ihnen letztlich ein neuer Receiver zugeschickt wird.

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